Política de Cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

¿Qué NO ES una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

  • Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.
  • Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.
  • Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

  • No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
  • No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
  • Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.
  • No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
  • El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
  • No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
  • No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
  • Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

A continuación le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

  1. Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
  2. Verá diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.
  3. Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.
  4. Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.
  5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
  6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
  2. Haga click en Privacidad.
  3. Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.
  2. Haga click en Privacidad.
  3. En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.
  4. Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Preferencias, luego Privacidad.
  2. En este lugar verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Ajustes, luego Safari.
  2. Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
  2. Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Abra Internet Explorer, luego Más, luego Configuración
  2. Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies.

 

 

Cookies que utilizamos.

Cookies HubSpot

__hs_opt_out
Esta cookie es utilizada por la política de privacidad de suscripción para recordar no pedirle al visitante que acepte cookies nuevamente. Esta cookie se establece cuando los visitantes prefieren cancelar la suscripción de cookies.
(Caduca a los 13 meses)

__hs_do_not_track
Esta cookie se puede configurar para evitar que el código de seguimiento envíe información a HubSpot. Establecer esta cookie es diferente a la opción de cancelar la suscripción a cookies, ya que aún permite que se envíe información anónima a HubSpot.
(Caduca a los 13 meses)

hs_ab_test
Esta cookie se usa para satisfacer constantemente a los visitantes la misma versión de una página de prueba A/B que han visto antes.
(Caduca al final de sesión)

_key
Cuando visitan una página protegida de contraseña, esta cookie se configura de manera que para futuras visitas a la página del mismo navegador no se requiera de nuevo inicio de sesión. El nombre de la cookie es único para cada página protegida por contraseña.   

hs-messages-is-open
Esta cookie se usa para determinar y guardar si el widget de chat está abierto para futuras visitas. Se restablece en volver a cerrar el widget después de 30 minutos de inactividad.
(Caduca a los 30 minutos

hs-messages-hide-welcome-message
Esta cookie se usa para evitar que el mensaje de bienvenida aparezca de nuevo durante un día después de que se ignore.
(Caduca en 1 día)

__hsmem Esta
Esta cookie se configura para activarse cuando los visitantes inician sesión en un sitio alojado en HubSpot.
(Caduca: 1 año)

__hstc
La cookie principal para seguimiento de los visitantes . Contiene el dominio, utk, marca de tiempo inicial (primera visita), marca de tiempo más reciente (última visita), marca de tiempo actual (esta visita) y número de sesión (aumenta para cada sesión posterior).
(Caduca a los 13 meses).

hubspotutk
Esta cookie se usa para hacer seguimiento de la identidad de un visitante. Se pasa a HubSpot en el envío de formularios y se usa al eliminar la duplicación de contactos.
(Caduca a los 13 meses)

__hssc
Esta cookie hace seguimiento de las sesiones. Esto se utiliza para determinar si HubSpot debería aumentar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc. Contiene el dominio, el conteo de vistas viewCount (se incrementa con cada vista de página en una sesión) y la marca de tiempo de inicio de una sesión. 
(Caduca a los 30 minutos)

__hssrc
Cuando HubSpot cambia la cookie de sesión, esta cookie también está configurada para determinar si el visitante ha reiniciado su navegador. Si esta cookie no existe cuando HubSpot administra cookies, se considera una nueva sesión.
(Caduca al final de sesión) 

messagesUtk
Esta cookie se usa para reconocer a los visitantes que chatean contigo utilizando la herramienta de mensajes. Si el visitante deja tu sitio antes de que se agregue como un contacto, esta cookies se asociará con su navegador. Si chateas con un visitante que luego regresa a tu sitio en el mismo navegador que ya tiene cookies, la herramienta de mensajes cargará su historial de conversaciones.
(Caduca a los 13 meses)

 

Cookies Google Analytics

Nombre de la cookie Duración Descripción
_ga 2 años Se usa para distinguir a los usuarios.
_gid 24 horas Se usa para distinguir a los usuarios.
_gat 1 minuto Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Si se ha implementado Google Analytics mediante Google Tag Manager, esta cookie se llamará _dc_gtm_<property-id>.
AMP_TOKEN De 30 segundos a 1 año Incluye un token que se puede utilizar para recuperar un ID de cliente del servicio de IDs de cliente de AMP. Otros posibles valores indican inhabilitaciones, solicitudes en curso o errores obtenidos al recuperar un IDs del servicio de IDs de cliente de AMP.
_gac_<property-id> 90 días Incluye información de la campaña relativa al usuario. Si has vinculado tus cuentas de Google Analytics y Google Ads, las etiquetas de conversión en sitio web de Google Ads leerán esta cookie, a menos que la inhabilites. Más información

 

Google Linkedin

Domain Cookie Name Description Expiration Where it comes from
linkedin.com UserMatchHistory LinkedIn Ads ID syncing 30 days LinkedIn Feed and Insight Tag
.linkedin.com li_sugr Browser Identifier 3 months LinkedIn Insight Tag, when IP address is not in a Designated Country
.linkedin.com BizographicsOptOut Determine opt-out status for 3rd party tracking 10 years LinkedIn guest controls and industry opt-out pages
.linkedin.com _guid Browser Identifier for Google Ads 3 months LinkedIn Feed
.linkedin.com li-oatml Member indirect indentifier for conversion tracking, retargeting, analytics 1 month LinkedIn ads and insight tags
Various, first party domain li_fat_id Member indirect indentifier for conversion tracking, retargeting, analytics 1 month LinkedIn ads and insight tags
.adsymptotic.com U Browser Identifier 3 months LinkedIn Insight Tag, when IP address is not in a Designated Country
linkedin.com bcookie Browser ID cookie 2 years Requests to LinkedIn
linkedin.com bscookie Secure Browser Cookie 2 years Requests to LinkedIn
.linkedin.com lang Sets default locale/language Session Requests to LinkedIn
Linkedin.com lidc Used for routing 1 day Requests to LinkedIn