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Centralita virtual en la nube

de Net2phone

Saca el máximo partido a tus comunicaciones empresariales con llamadas ilimitadas y trabajando desde cualquier lugar.

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  1. Optimiza la gestión de las llamadas de tu equipo comercial con una centralita completamente integrada con tu ERP Sage.
  2. Reduce costes y toma mejores decisiones gracias al análisis de datos de las llamadas que ofrece la herramienta.
  3. Gestiona tus comunicaciones de forma segura en la nube con un sistema que no depende de infrestructuras físicas y completame y testado.

Controla las comunicaciones de tu empresa desde cualquier lugar y sin realizar grandes inversiones

  • Llamadas ilimitadas
    Incluye llamadas ilimitadas a fijos y móviles de España con una tarifa plana para controlar costes en todo momento.
  • Grabación y transcripción de llamadas
    Mejora el servicio de atención gracias a la grabación de llamadas y de su transcripción.
  • Panel de gestión
    Organiza grupos y colas de llamadas, identifica tendencias, analiza la actividad y analiza las llamadas realizadas para una mejora continua.
  • Clic to call
    Recibe llamadas de los clientes que visiten tu web. A partir de un botón, los usuarios podrán contactar con la empresa de forma ágil y sencilla.
  • Ficha de cliente
    Gracias a la integración con el ERP de Sage, el operador puede disponer y registrar toda la información de la llamada y sincronizar la información en el sistema de gestión.
  • Servicio técnico 24/7
    Gestiona las comunicaciones de forma segura: un equipo de profesionales está disponible las 24h, los 7 dias de la semana.

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Siéntete siempre acompañado antes y después de la implantación

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Recopilamos información

Nuestro equipo se encarga de conocer la situación de cada cliente y recopilar la información necesaria para garantizar que una correcta implementación del ERP

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Analizamos

Realizamos un análisis de la información extraída en la fase inicial para estudiar qué tipo de implantación o migración realizar: estándar o personalizada, para adaptarnos al 100% a las necesidades de la empresa.

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Hacemos consultoría

Asesoramos y ayudamos a obtener una solución adaptable y totalmente personalizada para cada empresa empresa con el fin de que se ajuste a sus necesidades.

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Migramos

Una vez analizada la información, realizamos un proceso de migración de prueba con el fin de solventar aquellos errores que puedan surgir. De esta manera, aseguramos la realización de una migración perfecta.

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Soporte

Nos encargamos de la implantación de la solución, de sus actualizaciones y mantenimiento y resolvemos cualquier incidencia que pueda surgir.

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Te formamos

Proporcionamos la formación necesaria a todos los usuarios de la solución que lo requieran para que puedan sacarle el máximo partido desde el primer día.

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